Tiimimestarit 101 6.lähijakso tiimivalmentajan karaktäärin luominen
Viimeinen lähijakso tulee olemaan Majatalo Morvassa 4.-6.6.2020. Tälle karaktäärin luomisen jaksolle voi osallistua myös etänä ja koronan...
top of page
Katjan Blogi
Mistäpä muustakaan floristimestari postailisi kuin kukkasidonnasta ja puutarhajutuista!
Kirjoituksista voi seurata myös tiimivalmentajamatkaani. Tiimimestarikoulutuksen innoittamana löysin taas lukemisen pariin, joten kirjavinkkejäkin blogiin putkahtelee.
Blogikirjoituksen sivun alalaidassa voit käväistä kommentoimassa aihetta.
Etsi
- 8. helmik. 2020
Kirjat: Westerlund Erkka, Tuppurainen Manu -Erkka-Elämän peliä
Erkan oppeja valmentamiseen 💙 Ihmislähtöinen valmennus räätälöidään valmennettaville ja valmetaminen tapahtuu tilanteen mukaan -ei...
14 katselukertaa
- 2. helmik. 2020
Tiimimestarit 101 5.lähijakso brändi ja tarjooma
Lähijaksolla 23.-25.1.2020 tavattiin Ilorannassa Hauholla -kotinurkillani siis. Aloitettiin päivällisellä ja ruoka on Ilorannassa kyllä...
85 katselukertaa
- 21. jouluk. 2019
Tiimimestarit 101 4.lähijakso Innovointi
Tällä lähijaksolla päästiin tutustumaan Tolkkilan Kartanoon Korialle 17.-19.10.2019 Lähijaksoon valmistauduttiin mm. lukemalla kirjoja...
82 katselukertaa
- 17. jouluk. 2019
Kirjat: Malmelin Nando, Hakala Jukka -Radikaali Brändi
Muistiinpanoja: Radikaali brändi on organisaatiota ohjaava ajattelutapa - toimintaa ja viestintää ohjaava visio. Aineettoman talouden...
68 katselukertaa
- 24. marrask. 2019
Kirjat: Lundberg, Töytäri - Asiakaspalvelun Pikku-Jättiläinen
Vaikka maailma muuttuu nopeasti, ihmiset haluavat edelleen palvelua kaikilla aloilla! Toiminta ratkaisee tulokset, TOIMI! VERKOSTOIDU!...
9 katselukertaa
- 31. elok. 2019
Tiimimestarit 101 3.lähijakso Asiakas
Lähijakso asiakkuusteemalla alkoi Sahanlahdessa Puumalassa 29.8. Lähijaksoon valmistauduttiin mm. lukemalla kirjoja ja haastattelemalla...
30 katselukertaa
- 26. elok. 2019
Kirjat: Rantanen Marjo -Tunnelmamuotoilu
TUNNELMA TARTTUU!! Tuotemuotoilu on muotoilua tuotteen /käyttäjän suhteen teollisen muotoilun keinoin. Palvelumuotoilu tarkoittaa...
9 katselukertaa
- 22. elok. 2019
Kirjat: Jonkman Linus, Introvertit työpaikan hiljainen vallankumous
Kirjan on kirjoittanut introvertti Linus Jonkman. Kirjasta välittyy hänen oma introvertin näkökulmansa. Olisi mielenkiintoista lukea myös...
37 katselukertaa
- 6. elok. 2019
Yllättäviä asiakaspalvelukokemuksia
Kokonaisvaltainen asiakaspalvelukokonaisuus muodostuu fyysisestä-, digitaalisesta- ja tiedostamattomasta kohtaamisesta. Kaikki nämä...
15 katselukertaa
- 4. elok. 2019
Kirjat: Ahvenainen, Gylling, Leino - 5 tähden asiakaskokemus
Tässä taannoin olin Suomen Kukkakauppiasliiton kokouksessa ja liiton Hämeen piiri oli järjestänyt paikalle Janne Gyllingin puhumaan...
19 katselukertaa
- 26. heinäk. 2019
Valmentajaksi -matkan täpitystä
🔅 Idea on ymmärretty 🔅🔅 Juttua on kokeiltu käytännössä 🔅🔅🔅 Homma on viety käytäntöön ja on käytössä ISOT KARDINAALIT...
50 katselukertaa
- 8. heinäk. 2019
Kirjat: Gerdt, Eskelinen - Digiajan asiakaskokemus
Muistiinpanoja: DIGITALISAATIO = MAHDOLLISUUS JA MYÖS ISO HAASTE Asiakaskokemus pitäisi aina kuulua strategiaan? Asiakaskokemuksen...
49 katselukertaa
- 30. toukok. 2019
Tiimimestarit 101 2.lähijakso Johtaminen ja johtavat ajatukset
Kokoonnuttiin 23.-25.5.2019 Kielorannassa Hämeenlinnan takana Järviöistenselän rannalla. Jälleen upeat puitteet leirille hyvine...
44 katselukertaa
